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Les six domaines

Un agent ne répond pas à des questions.
Il fait le travail.

Un chatbot discute. Un agent, lui, ouvre vos fichiers, se connecte à vos portails, rédige, calcule, envoie — et vous rend le résultat fini. Voici comment, concrètement, domaine par domaine.

Le cycle de travail d'un agent
01 Observer lit, écoute, surveille 02 Comprendre trie le pertinent 03 Décider applique vos règles 04 Agir exécute la tâche 05 Vérifier contrôle le résultat et ça recommence — en continu, 24 h/24
01Observer 02Comprendre 03Décider 04Agir 05Vérifier en continu, 24 h/24
Vous gardez la main à chaque tour. L'agent n'applique que les règles que vous avez validées, journalise tout ce qu'il fait, et s'arrête net dès qu'il rencontre une situation imprévue — en vous alertant plutôt qu'en improvisant.
Et ce qu'un agent ne fait pas. Il n'invente rien, il ne décide pas à votre place, et il n'envoie rien vers l'extérieur — un email, une facture, un dépôt — sans une règle que vous avez validée. Devant l'imprévu, il s'arrête et vous alerte.
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Vous ne savez pas dans quelle case vous entrez ?

C'est exactement à ça que sert le diagnostic. Décrivez votre travail — on vous dit ce qui peut être automatisé, et ce qui ne peut pas.

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